In #Chine ont résolu le problème de la résistance à #achats en ligne des consommateurs plus traditionalistes et moins informatisés, mais aussi le risque pour les entreprises de pertes liées aux articles rejetés car différents de ceux attendus.
La solution est simple, et elle se répand sur tout le continent asiatique : la#Assurance pour les achats en ligne. Les géants orientaux du e-commerce l'offrent, comme Alibaba (l'eBay chinois). Cette dernière comptait en 2016 300 millions d'utilisateurs qui ont choisi de faire usage de ces micro-politiques.
Les prix varient de quelques centimes à quelques euros et servent à assurer un très large éventail de cas: du paiement des frais de retour à la garantie de remboursement des marchandises endommagées pendant le transport. Qui achète ces micropolyses? Hormis les entreprises qui veulent se prémunir des pertes, il y a des consommateurs plus attentifs aux remises et offres spéciales, c'est-à-dire ceux qui risquent le plus souvent d'être déçus par ce qu'ils trouvent dans le package.
