L'avènement des nouvelles technologies modifie toujours le scénario industriel, mais si les changements concernent notre façon de voyager, ils ont souvent un effet révolutionnaire.
Les innovations des années à venir ne sont pas nouvelles. Ils changeront notre façon de voler, de voyager et de visiter des lieux, et transformeront l'expérience de nos futurs voyages.
Voici les 5 grandes tendances technologiques qui vont changer l’industrie du voyage du futur, en attendant que des révolutions structurelles comme Hyperloop la transforment radicalement.
Technologies de reconnaissance
L’un des changements les plus prometteurs dans les voyages futurs sera celui apporté par la technologie de reconnaissance. Les mécanismes de ce « domaine » comprennent la reconnaissance faciale, la reconnaissance des empreintes digitales, la reconnaissance rétinienne ou autres paramètres biométriques. La capacité de reconnaître automatiquement un voyageur et d'activer une série d'actions et de services adaptés exactement à ses besoins augmentera la sécurité des transports, un facteur crucial ces dernières années. La fidélisation des voyageurs se poursuivra également au même rythme : les entreprises pourront développer des récompenses automatiques et des récompenses pour les voyageurs les plus fréquents. D’autres effets positifs seront l’accélération des temps d’enregistrement et d’attente.
La technologie de reconnaissance sera un compagnon précieux pour les voyageurs, en particulier les voyageurs fréquents.
Réalité virtuelle (VR)
L'ère de réalité virtuelle cela aura aussi un impact sur les voyages : imaginez un service qui permette de « tester » les différentes options d'une chambre d'hôtel ou d'un service à bord avant même de réserver. Les voyageurs pourront découvrir un hôtel à l'autre bout du monde et évaluer si le risque en vaut la peine avant de découvrir après un long voyage que les attentes ne correspondent pas à la réalité. Les structures d'hébergement qui offrent un tel service auront d'énormes avantages par rapport à la concurrence.
Assistants vocaux
C'est aussi une technologie qui se répand rapidement et qui va bientôt exploser de manière omniprésente. Aucun endroit ne sera étranger ou hostile: il suffit de parler votre langue pour que notre assistant vocal traduise pour nous. Nous pourrons lui demander où se trouvent les endroits les plus proches pour manger ou se reposer, il saura trouver et trouver des connaissances utiles pour nous pour notre séjour. Cela nous aidera à explorer le monde plus facilement. En bref, le assistants vocaux ils n’ont pas encore donné le meilleur d’eux-mêmes et l’impact qu’ils peuvent avoir ne doit absolument pas être sous-estimé.
Internet des objets (IoT)
L'Internet des objets commence à enrichir toute notre relation avec le contexte qui nous entoure. L’industrie du voyage va également changer car avec un seul appareil, elle nous permettra de contrôler bien plus de choses. Imaginez que votre montre intelligente puisse également ouvrir votre chambre d'hôtel et que vous n'ayez pas besoin de transporter de clés avec vous, mais en réservant en ligne, vous avez déjà la possibilité d'accéder à l'environnement choisi. Toujours avec votre smartwatch (ou smartphone), vous pouvez allumer les lumières même dans l'hôtel, régler la climatisation ou la température de l'eau dans la salle de bain. L'Internet des objets facilitera également le processus de gestion des bagages : nos bagages disposeront d'un capteur qui nous permettra de les suivre rapidement et de les retrouver parmi d'autres. La sécurité en bénéficiera également, les vols étant rendus plus difficiles.
Drones passagers
Avec plus de calme (mais pas trop) aussi je drones passagers ils sont sur le point d’avoir lieu dans des villes du monde entier. Nous assistons chaque jour aux tests d’un drone capable d’héberger des personnes pour voyager en mode automatique ou manuel. Avec une autonomie de vol allant jusqu'à 30 minutes et un rayon de 40 kilomètres carrés, ils sont le taxi idéal pour traverser la ville en un éclair sans rencontrer de trafic.