En tout ou en partie, les gens seront à nouveau en mouvement. Et la technologie devra s'adapter en conséquence.
Récupération. C’est la principale prédiction que tout le monde fait pour 2021. Et le simple fait que tout tourne autour du mot magique « reprise » rendra la technologie encore plus importante.
Le Covid-19 est terrible et nous sommes tous encore loin d’être tirés d’affaire. Nous devrons sans doute encore faire face à une ou plusieurs résurgences du virus, mais les vaccins sont entrés en jeu et atteindront des centaines de millions de personnes dès le début de l’année.
Le printemps de la reprise est-il sur le point de sortir?
Si le fardeau du Covid s’allège progressivement, comme on l’espère, le mot « reprise » pourrait être combiné avec le mot « rebond ». Les choses pourraient évoluer vers ce que pensent les économistes de l'UCLA fournir être un nouveau boom économique étrange.
Si les vaccinations se déroulent comme prévu, disent-ils, la reprise augmentera de façon exponentielle à partir du deuxième trimestre de 2021, tirée par une demande refoulée et enfin libre.
Beaucoup l'attendent
Les différents sondages d'entreprises montrent également une tendance à la hausse.
In une enquête Parmi les responsables financiers de BillingPlatform, 83 % des personnes interrogées déclarent qu'il est « probable » qu'il y ait une reprise économique en 2021. Pour 47 % d'entre eux, la reprise est « très probable ». Au moins 51 % s'attendent à une augmentation modérée à importante des budgets pour 2021 par rapport à 2020. Les principales priorités pour l'année prochaine incluent l'investissement dans technologies basées sur le cloud (42%), identifiant les moyens de augmenter les revenus grâce à de nouveaux produits et services (41%) et réduire les coûts d'exploitation o réduire les investissements en capital (36%).
Selon les projections les plus récentes de Gartner, les dépenses technologiques mondiales devraient s'élever à 3,8 2021 milliards de dollars en 4, soit une hausse de 2020 % par rapport à 2021. Les logiciels d'entreprise devraient connaître la plus forte reprise en 7,2 (XNUMX %) grâce aux efforts de numérisation d'une partie des entreprises qui soutiennent une main-d'œuvre à distance. La fourniture de services virtuels tels que l'enseignement à distance ou la télémédecine se taillera la part du lion.
Printemps du monde
La reprise au cours du second semestre pourrait donc être pertinente pour de nombreux secteurs. La demande refoulée va exploser, mettant à rude épreuve les ressources des compagnies aériennes, des hôtels, des salles de concert, de l’immobilier commercial, de la vente au détail physique, des prestataires de transport et d’autres secteurs frappés par la crise du Covid-19.
Les voyages d'affaires, comme mentionné précédemment, ils prendront plus de temps pour revenir aux niveaux d'avant 2020.
Cela dit, les entreprises seraient-elles prêtes à gérer cette reprise? Beaucoup ont été durement touchés. Le blocage des licenciements pourrait paradoxalement favoriser les entreprises des pays qui ont choisi cette mesure. D'autres devront augmenter et accélérer l'embauche. Tous devront réparer leurs chaînes d'approvisionnement, rouvrir des installations fermées et comprendre comment les actifs numériques peuvent les aider à faire face.
Technologie sur les boucliers également pour le tir
Cependant, la technologie peut également venir au secours de la reprise. Le travail à domicile (je reformule: non plus forcément à domicile, mais omniprésent) deviendra solidement intégré dans nos organisations. Même une fois que Covid aura cessé son action foutue, le travail omniprésent se révélera être une méthode très efficace pour engager et obtenir des résultats. Le travail numérique au bureau ne se distinguera plus du travail virtuel à la maison, à l’exception des ascenseurs et des abreuvoirs.
Un travail omniprésent, facteur de reprise, de croissance et de tension
Il y aura un esprit d’indépendance, une volonté d’autogestion jamais vue avant 2020. Les anciens employés de leur propre station ont appris à devenir leurs propres maîtres du numérique, autonomes et un peu plus entreprenants. Ce train est parti et il ne s'arrêtera pas.
Mention séparée pour ceux en début et en fin de carrière. Pour les novices, un travail omniprésent ferait terriblement mal : ceux qui en sont aux premiers stades de leur carrière ont besoin d’occasions de nouer des amitiés, d’apprendre auprès de mentors et d’avoir un aperçu du fonctionnement du monde. Cela ne peut pas être fait depuis un écran dans le coin de votre chambre.
Pour cela, il sera certainement logique que les employés plus jeunes et les employés plus âgés qui en ont assez de travailler en dehors des tables de cuisine retournent au bureau.
De nombreux employés ne voudront pas retourner au bureau, et les employeurs devront être bons pour équilibrer la productivité et économiser sur les loyers de l'immobilier ou des bureaux. Beaucoup d'autres seront heureux de retourner ensemble au bureau. Non seulement la forme de travail dépendra de cette tension, mais aussi des induits dans les villes, du transport à la restauration.
En bref
C'est une conception heureuse, une prédiction encore si fragile qu'elle ressemble à un auspice: quelque chose bouge. Si elle va dans le bon sens, la reprise nous mettra devant de nouveaux problèmes à résoudre.