En tout ou en partie, les gens seront à nouveau en mouvement. Et la technologie devra s'adapter en conséquence.
Tournage. C'est la principale des prévisions que tout le monde fait pour 2021. Et le simple fait que tout tourne autour du mot magique «récupération» rendra la technologie encore plus importante.
Covid-19 est terrible, et nous sommes tous encore loin d'être hors de danger. Nous devrons probablement encore faire face à une ou plusieurs épidémies de virus, mais les vaccins sont entrés en jeu et atteindront des centaines de millions de personnes d'ici le début de l'année.
Le printemps de la reprise est-il sur le point de sortir?
Si le fardeau de Covid s'atténue progressivement, comme nous l'espérons, le mot «reprise» pourrait être combiné avec le mot «rebond». Les choses pourraient évoluer vers ce que font les économistes de l'UCLA fournir être un nouveau boom économique étrange.
Si les vaccinations se déroulent comme prévu, disent-ils, la reprise augmentera de façon exponentielle à partir du deuxième trimestre de 2021, tirée par une demande refoulée et enfin libre.
Beaucoup l'attendent
Les différents sondages d'entreprises montrent également une tendance à la hausse.
In une enquête des cadres financiers de BillingPlatform 83% des répondants estiment qu'il est "probable" qu'il y aura une reprise économique en 2021. Pour 47%, la reprise est "très probable". Au moins 51% prévoient une augmentation budgétaire modérée à importante pour 2021 par rapport à 2020. Les principales priorités pour l'année prochaine sont d'investir dans technologies basées sur le cloud (42%), l'identification des moyens de augmenter les revenus grâce à de nouveaux produits et services (41%) et réduire les coûts d'exploitation o réduire les investissements en capital (36%).
Selon les projections les plus récentes de Gartner, les dépenses technologiques mondiales devraient s'élever à 3,8 billions de dollars en 2021, + 4% par rapport à 2020. Les logiciels d'entreprise devraient connaître la plus forte reprise en 2021 (7,2%) compte tenu des efforts de numérisation une partie des entreprises qui prennent en charge une main-d’œuvre distante. La fourniture de services virtuels tels que l'enseignement à distance ou la télémédecine se taillera la part du lion.
Printemps du monde
La reprise jusqu'au second semestre pourrait donc être pertinente pour de nombreuses industries. La demande refoulée explosera, étendant les ressources des compagnies aériennes, des hôtels, des salles de concert, de l'immobilier commercial, de la vente au détail physique, des fournisseurs de transport et d'autres industries aplaties par la crise du Covid-19.
Les voyages d'affaires, comme mentionné ci-dessus, ils prendront plus de temps pour revenir aux niveaux d'avant 2020.
Cela dit, les entreprises seraient-elles prêtes à gérer cette reprise? Beaucoup ont été durement touchés. Le blocage des licenciements pourrait paradoxalement favoriser les entreprises des pays qui ont choisi cette mesure. D'autres devront augmenter et accélérer l'embauche. Tous devront réparer leurs chaînes d'approvisionnement, rouvrir des installations fermées et comprendre comment les actifs numériques peuvent les aider à faire face.
Technologie sur les boucliers également pour le tir
Cependant, la technologie peut également venir au secours de la reprise. Le travail à domicile (je reformule: non plus forcément à domicile, mais omniprésent) deviendra solidement intégré dans nos organisations. Même une fois que Covid aura cessé son action foutue, le travail omniprésent se révélera être une méthode très efficace pour engager et obtenir des résultats. Le travail de bureau numérique ne se distinguera pas du travail virtuel à la maison, à l'exception des ascenseurs et des bassins d'eau.
Un travail omniprésent, facteur de reprise, de croissance et de tension
Il y aura un esprit d'indépendance, une volonté d'autogestion jamais vue avant 2020. Les anciens travailleurs de leur propre poste de travail ont appris à devenir leurs propres maîtres numériques autonomes et un peu plus entrepreneuriaux. Ce train est parti et il ne s'arrêtera pas.
Mention séparée pour ceux qui sont au début et à la fin de leur carrière. Pour les novices, un travail omniprésent ferait beaucoup de mal: ceux qui en sont aux premiers stades de leur carrière ont besoin d'occasions de développer des amitiés, d'apprendre des mentors et d'avoir un avant-goût du fonctionnement du monde. Cela ne peut pas être fait à partir d'un écran dans le coin de votre chambre.
Pour cela, il sera certainement logique que les employés plus jeunes et les employés plus âgés qui en ont assez de travailler en dehors des tables de cuisine retournent au bureau.
De nombreux employés ne voudront pas retourner au bureau, et les employeurs devront être bons pour équilibrer la productivité et économiser sur les loyers de l'immobilier ou des bureaux. Beaucoup d'autres seront heureux de retourner ensemble au bureau. Non seulement la forme de travail dépendra de cette tension, mais aussi des induits dans les villes, du transport à la restauration.
En bref
C'est une conception heureuse, une prédiction encore si fragile qu'elle ressemble à un auspice: quelque chose bouge. Si elle va dans le bon sens, la reprise nous mettra devant de nouveaux problèmes à résoudre.
