Le monde s’est tourné de manière décisive, et des années à l’avance, vers une importante convergence numérique. La pandémie a été un puissant amplificateur de besoins qui existaient déjà, mais qui ont explosé l’année dernière. On regarde du contenu, on étudie, on s'informe, on communique, on travaille comme jamais avec des outils numériques complexes.
Les grands du secteur de la technologie ont également agi pour intercepter le besoin de compétences numériques. Google lui-même a pensé à créer une université avec des plans d'apprentissage basés sur les rôles totalement revisités. Et en Italie? y une startup, en effet une école de commerce, voire les deux, qui s'appelle AcademyQue. J'ai eu une conversation avec son PDG.
La fracture numérique italienne
Commençons par une question: que se passe-t-il en Italie? Le fossé technologique règne en maître. Les compétences numériques font encore défaut pour une grande partie des personnes à la recherche d’un emploi ou qui souhaitent en trouver un nouveau après avoir perdu celui qu’elles avaient. "Qui est exclu du numérique," Il dit Andréa Ciofani, PDG de l'école de commerce, "il perd ses avantages« . Cela s’applique aux individus, cela s’applique aux entreprises (qui tombent si elles ne sont pas en mesure de rivaliser dans un monde de paramètres de plus en plus précis, qui orientent également les choix via les données).
Andrea peut dire qu'il était des deux côtés de la clôture: Ayant travaillé comme employé dans le domaine des TIC, il a personnellement cherché une réponse à une question que de nombreux collègues lui posaient : comment repenser son travail dans une perspective numérique. La réponse? AcademyQue, une "nouvelle école" de Business. Une école tournée vers le numérique, avec des dynamiques et des structures ad hoc. Et il l'a fondée en convergence avec deux acteurs de secteurs stratégiques : une agence digitale (Gaudibiia) et une société de sélection de profils professionnels (Radar Consulting).
AcademyQue, « Nova Schola » de deux mondes
Une première notation qui nous en dit déjà beaucoup: AcademyQue a un bureau (à Milan), mais est née partout. Elle est née à distance. On pourrait dire qu'elle est la première Business School « native du nouveau monde ». Et pour cette raison, cela part de la valorisation des personnes. Il s'adresse aux jeunes diplômés, aux indépendants et aux personnalités managériales, et propose des formations adaptées à chacune de ces personnalités.
Il propose des cours intensifs de 4 à 6 mois, en streaming, avec des ateliers et des webinaires également à la demande. Les compétences à développer sont transversales et presque « sur mesure » par rapport au numérique. Vous pouvez étudier pour améliorer votre entreprise, ou pour vous améliorer et entrer sur un marché avide de professionnels.
Re-entrer également?
"Si l’on considère également l’outplacement comme un chemin de prise de conscience et de contextualisation par rapport aux besoins actuels et futurs des entreprises, alors la question de l’évaluation des compétences numériques se posera certainement. », Dit Ciofani. "L’expérience accumulée au fil des années dans un certain secteur peut également s’avérer très utile dans d’autres secteurs. C'est le moment où « les cartes sont mélangées » et où tout peut arriver, mais pour jouer, il faut être assis à cette table et connaître le nouveau jeu."
"Il existe de nombreuses combinaisons possibles de connaissances, de méthode, de qualité, etc. et je ne pense pas qu'il existe une formule magique qui s'applique à tout le monde. Ciofani réitère. « C'est pourquoi, dans AcademyQue, les formations sont dispensées en mode blended : en temps réel, à la demande, en podcast ou en texte. Chaque plan de formation utilise uniquement un certain mélange. Par exemple, dans le secteur des ressources humaines, les sessions en temps réel sont privilégiées par rapport à celles à la demande. Dans le domaine du marketing destiné aux entrepreneurs, on a cependant davantage recours aux cours intensifs à la demande."
L'école de commerce du futur ? "Dis-moi ce que tu sais et je te dirai ce que je t'apprends"
Avec AcademyQue, un algorithme d'apprentissage automatique collecte les connaissances du futur étudiant à partir des réponses à des quiz de psycho-aptitude développés par un psychologue clinicien. Sur la base de ces données, il recueille également les attitudes personnelles et détecte les axes d'amélioration, afin de le guider plus tard dans le cheminement professionnel.
Les domaines de l'école de commerce ? Beaucoup. Même ceux qui ne pensaient pas « numérique » auparavant. Les compétences les plus demandées sont celles en gestion du e-commerce, en ressources humaines, en recrutement digital et social media, en gestion des réseaux sociaux. Si l’on y ajoute l’administration, les finances et le contrôle de gestion, le marketing numérique et la publicité pour le tourisme, nous obtenons un panorama vraiment large.
Compétences numériques, tendance de croissance verticale
Selon les données d'une enquête très récente (mise à jour le mois dernier) publiée par l'observatoire numérique de Chambre Excelsior Union, le besoin de métiers numériques est gigantesque. Des compétences numériques sont requises dans 6 embauches sur 10. Il faut beaucoup de ressources spécialisées pour pourvoir ces postes. Et les candidats pour les pourvoir n'ont souvent pas les bonnes compétences.
L'objectif de la Milanese Business School (mais née « en ligne ») est de tous les couvrir. A partir des premiers Masters et Micromasters à partir du mois prochain. Des parcours qui vont au-delà de la formation avec un stage dans l'une des plus de 50 entreprises partenaires et avec un programme de coaching qui suit les étudiants pendant six mois supplémentaires, les aidant à choisir l'entreprise où ils peuvent faire mieux et être plus récompensés.
À l’avenir, il sera très difficile de renoncer aux avantages de ces nouvelles méthodes. Il est plus probable que nous ayons recours à des modèles de formation de plus en plus efficaces parmi lesquels choisir.
Andrea Ciofani, PDG d'AcademyQue
En d’autres termes, la formation du futur sera l’effet d’une sélection numérique et non naturelle. les méthodes capables de donner plus de valeur, de compétence et de culture de manière efficace seront celles qui domineront le monde de la formation. Et en entreprise, cette voie sera encore plus populaire si elle est capable de construire directement un chemin entre l’apprentissage et le travail.
