La pandémie a donné une forte accélération aux budgets que chacun de nous a fait par rapport à la vie privée et professionnelle : un phénomène, ne me demandez pas pourquoi, a surtout concerné la génération des millennials (mais moi, qui fais partie de la génération X , je l'ai eu en entier). De nombreux jeunes semblent avoir surmonté diverses inquiétudes quant à leur avenir professionnel et les difficultés d'adaptation à de nouvelles méthodes de travail en adoptant un nouveau concept contemporain innovant : l'économie YOLO.
Qu'est-ce que l'économie YOLO ?
YOLO, acronyme pour « Vous ne vivez qu'une fois » : c'est la prise de conscience qui a traversé la vie des personnes et des organisations comme une vague transversale. C'est bouleversant le Mode, les processus, la logistique et même la taille des espaces de travail. Cela dit, il est facile de comprendre quel est le grand pilier de l'économie YOLO : prendre des décisions audacieuses et ne pas avoir peur de prendre des risques. Ceux qui ont adopté cette vision quitteront probablement leur emploi actuel pour lancer leur propre entreprise « sur mesure » en fonction de leur espace et de leur temps.
Aujourd'hui, j'interviewe le "doyen" de l'économie YOLO : celui qui en Italie a été parmi les premiers à en faire partie, bien avant la pandémie elle-même. Je parle de Angelo Laudati, un entrepreneur numérique né en 1984 (plein millénaire). En 2016, Angelo a changé sa vie professionnelle en démissionnant de la multinationale pour laquelle il travaillait et en commençant une carrière à son compte, en fondant Bitmétrique, une agence que plus YOLO ne peut pas.
Comment appelleriez-vous un groupe de travail né en 2018 qui compte aujourd'hui 9 unités, toutes dispersées à distance entre l'Italie et le Brésil ?
Dépasser le système d'entreprise
C'est l'un des passages qui m'a le plus frappé dans l'histoire d'Angelo. "La vie d'employé pendant 6 ans dans une entreprise multinationale, probablement", dit-il, "m'a fait en quelque sorte me concentrer sur le fait que certaines choses, dans les entreprises traditionnelles, peuvent être surmontées."
Ce qu'Angelo a en tête (et qui cette année a augmenté de + 300 %), c'est un nouveau concept d'entreprise. Une entreprise YOLO, bien sûr. Elle poursuit certes le profit comme les traditionnelles, mais tente de rendre viable une utopie : celle de la « croissance heureuse ». Travailler uniquement avec des clients qui peuvent vraiment aider et viser la satisfaction commerciale de chaque employé.
Est-ce encore une entreprise ?
Cela ne peut pas être considéré comme une entreprise traditionnelle car je n'ai pas d'employés, ils n'ont pas de vacances et ils n'ont pas à demander un jour de congé. Ils peuvent le prendre quand ils en ont envie. Ils pourraient travailler juste un jour par mois, et si l'objectif est atteint, je serais d'accord. L'employé classique a fait son temps. Les employés travaillent à l'heure, nous avons des objectifs : les employés travaillent assis à leur bureau, pas nous.
J'avoue que je n'ai pas demandé (coupable) où travaillent les gars de Bitmetrica, mais s'ils étaient finlandais, j'aurais une idée. Dans tous les cas, même une entreprise YOLO a besoin d'une pincée de physicalité : "Ce n'est certainement pas facile d'organiser ce type de travail", dit Angelo, "et c'est pourquoi, afin de ne pas perdre le sens de" communauté ", nous vous verra au moins 2 fois par mois en personne, pour pouvoir vous sentir partie d'un tout."
Bitmetrica, une (ancienne) licorne qui enseigne à l'école
Parfois, la vie est en avance sur son temps. La « déchirure » qu'Angelo a faite en 2016 est le résultat d'évaluations que beaucoup ne font que maintenant, 5 ans plus tard : et 5 ans sont un bel avantage. Cela explique le résultat obtenu d'abord par « single » (Google Top Performance Agency) puis avec sa réalité née en 2018. Pourtant ce n'était pas de l'ambition : c'était une nécessité.
C'était probablement la liberté de travailler où l'on veut, en contraste total avec le "contrôle" qu'ont les entreprises traditionnelles, où l'employé travaille assis à un bureau et le patron doit le contrôler. Cela ne veut évidemment pas dire que nous ne travaillons pas pour des objectifs et que nous n'avons pas un rythme soutenu mais certainement la liberté nous distingue. Nous avons un collaborateur au Brésil, un en Italie qui a un fils, bien qu'il soit très jeune. En travaillant avec nous, elle parvient à vivre avec son fils sans forcément avoir à le voir qu'après 18h.
L'économie YOLO est-elle là pour rester ?
Inévitable de se retrouver dans mon domaine, celui du futur. Nous connaissons tous les passages « d'époque » des deux dernières années : ce que nous ne savons pas exactement, c'est combien d'entre eux vont rester dans le temps. L'objectif de YOLO de « croissance heureuse » est-il réalisable ou sera-t-il repoussé sous le tapis lorsque l'économie recommencera à revendiquer ses attributs ? Je me rends compte que demander à quelqu'un qui a fait ce changement en des temps sans méfiance, c'est comme se présenter couvert de coquilles Saint-Jacques dans la cage d'un lion.
Le but est de travailler parce que vous en avez envie, et non parce que vous y êtes obligé. L'objectif de « croissance heureuse » continue de rester un mantra : je n'ai pas pour objectif de faire un chiffre d'affaires énorme, mais je vise la qualité de ma vie et celle de mes collaborateurs. Si un client est très stressant à gérer, pas très poli ou ingérable, nous ne travaillerons jamais ensemble, quel qu'en soit le montant, car ce serait contre-productif pour tout le monde.
Comment voyez-vous l'avenir de Bitmetrica ?
Nous serons probablement plus nombreux à gérer tous les clients avec une organisation encore plus précise afin de permettre à chacun de travailler de manière structurée et sérieuse, mais en laissant de l'espace à la vie de chacun.
Chiffre d'affaires rime-t-il avec bonheur ? C'est-à-dire : l'économie YOLO a-t-elle un avenir ? Nous ne le saurons qu'en vivant (et pas seulement en travaillant).
