Le développement technologique du nouveau millénaire a connu une accélération sans précédent. Au cours des dernières décennies, la large diffusion de Elle supporte et la facilité d'accès au réseau Les habitudes de consommation ont également changé.
Pour choisir un bien ou un service à acheter, en effet, ils disposent d'une vitrine virtuelle toujours active, où ils peuvent comparer les produits, les avis et les prix. C'est pourquoi il est primordial pour une entreprise de ne pas perdre cette Grande chance, "mettre" votre entreprise (aussi) en ligne avec un site Web d'entreprise.
La situation en Italie selon DESI
Selon leDESI édition 2022 (indice de numérisation de l'économie et de la société), leItalie est placé à 18esimo lieu parmi les 27 États membres de l'Union européenne, en ce qui concerne les taux de numérisation, avec un score de 49,3 contre une moyenne de 52,3.
Bien qu'un légère amélioration (en 2021 notre pays était en 20ème position), le chemin est encore long. Le rapport annuel, qui suit les progrès réalisés par l'UE dans le domaine numérique, souligne en effet comment le pourcentage de spécialistes du numérique parmi les travailleurs italiens est encore en dessous de la moyenne; en outre, les taux d'inscription et de diplomation dans le secteur des TIC sont encore modestes.
En ce qui concerne les PME, en particulier, un peu plus de la moitié (55 %) des entreprises a un niveau de base dans l'adoption des technologies numériques. C'est encore un pourcentage trop faible, surtout si l'on considère que l'UE s'est fixé un objectif pour lequel d'ici 2030 "au moins 90 % des PME devraient avoir un niveau de base d'intensité numérique ».
Un changement de cap semble donc nécessaire. La pandémie a certes accéléré le processus de numérisation des entreprises et des organismes publics, mais il est nécessaire de continuer à investir et à renforcer les interventions de numérisation pour atteindre les normes européennes.
PME : comment digitaliser l'entreprise
Rendre votre entreprise plus intelligente et plus numérisée est possible, même si cela nécessite des étapes très spécifiques. Parmi les solutions les plus efficaces, il y a par exemple le amélioration de la présence numérique de l'entreprise. En fait, de nombreuses entreprises italiennes ont une présence en ligne presque minimale et perdent malheureusement de nombreuses opportunités utiles en termes de croissance commerciale.
Comment réparer? La première étape consiste àouvrir un site web pour votre entreprise : si vous n'avez pas besoin de vendre des produits en ligne, un simple site vitrine suffit, avec informations de base, portfolio et contacts. Pour le créer, il vous suffit d'enregistrer le domaine (c'est-à-dire le nom que vous choisissez pour le site) et de vous appuyer sur un service d'hébergement (l'"espace" dédié au site web). Une fois cela fait, il conviendra de choisir un CMS simple et intuitif comme WordPress, par exemple. Ils sont sur le net Guides et avis sur l'hébergement WordPress très utile pour s'orienter parmi les différentes options disponibles.
Pour tirer le meilleur parti du potentiel du site, l'idéal serait de s'appuyer sur des experts marketing, capable de planifier une stratégie à long terme pour faire décoller la marque sur le web. Pour certaines PME, l'utilisation des réseaux sociaux par exemple apparaît comme fondamentale, alors que pour d'autres une stratégie SEM/SEO bien structurée peut l'être.
En plus de la présence numérique, cependant, d'autres aspects tout aussi cruciaux doivent être pris en compte. Pour des raisons de praticité et de sécurité, en effet, il conviendra d'exploiter les technologies numériques pour une meilleure disponibilité et protection des documents. Un exemple en est l'utilisation des espaces nuage en toute sécurité pour stocker tous les documents et données sensibles gérés par l'entreprise.
Ce changement ne concerne pas seulement l'appareil « immatériel » de l'entreprise, mais doit également embrasser l'ensemble du personnel de l'entreprise, c'est-à-dire les salariés. De la logistique à la comptabilité, en passant par la gestion des commandes et le service client, il conviendra former les employés courant et embaucher de nouveaux professionnels spécialistes du numérique ; Alternativement, pour optimiser certains aspects spécifiques de l'activité, des consultants externes peuvent également être consultés.
Bien qu'elle implique parfois des coûts considérables, la numérisation d'une entreprise est un investissement crucial qui sera également rentable à long terme, ouvrant de nouvelles et importantes voies de développement et de croissance.
