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société

Twist, les téléphones publics sont de retour à Philadelphie

A l'ère des smartphones, une entreprise américaine ramène les téléphones publics en ville (gratuitement) pour venir en aide aux sans-abris et aux personnes en détresse. Idée belle et poétique. Est-ce que ça marchera?

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4 décembre 2022
Gianluca RiccioGianluca Riccio
⚪ 3 minutes

Je n'y arrive pas : trop de souvenirs ! Mais que savent les 2000 ? Ceux d'entre nous qui ont cherché dans leurs poches un jeton (ou une carte téléphonique) pour appeler parents, amis et partenaires le savent bien. Beaucoup d'entre nous ont grandi avec, mais les téléphones publics ont été supprimés pratiquement partout et pendant des années.

Il semblait que ce n'était plus nécessaire, car la plupart des gens ont un téléphone dans leur poche (ou dans leur main). Maintenant, un collectif américain appelé PhilTel tente de ramener l'ambiance (avec une touche moderne) en installant des téléphones payants, et sans frais, dans toute la ville de Philadelphie.

Pouquoi? Est-ce que ça a du sens?

Bien que cela puisse sembler absurde pour certains d'entre vous, tout le monde n'a pas ou ne veut pas un smartphone. Pour certaines personnes, rester connecté peut être trop : pour d'autres, il est financièrement impossible (même aux coûts actuels) de posséder un téléphone portable.

Oui messieurs. Ils sont tout simplement hors de portée pour de nombreuses personnes sans abri, et même pour certaines personnes disposant de revenus. L'objectif de PhilTel est d'aider à combler ce fossé en le rendant à nouveau accessible à tous les téléphones, pour passer des appels gratuits partout aux États-Unis.

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Mike Dank, PhilTel

Téléphones publics 2.0

Si pour un utilisateur moyen, disposer à nouveau d'un réseau de téléphones publics sera utile en cas d'urgence ou de batterie déchargée, pour beaucoup de gens, ce sera une nouveauté importante.

Le co-fondateur de PhilTel, Mike Dank, est sûr :

Les citoyens qui comptaient sur les téléphones publics étaient de plus en plus marginalisés, et beaucoup se sont retrouvés sans la plateforme de communication dont ils avaient besoin pour continuer leur vie.

Ce n'est pas la première fois, mais ça pourrait être la bonne

Il existe déjà une entreprise, FuTel, qui a installé des téléphones publics en pleine ère des smartphones : elle l'a fait dans la ville de Portland, Oregon, et PhilTel s'est probablement inspiré de cette solution.

Ceux qu'ils installent à Philadelphie ne sont cependant pas nouveaux, mais "recyclés" des anciens modèles (avec l'ajout de la VoIP).

Le 17 décembre sera le jour de la première installation, qui sera suivie de bien d'autres dans toute la ville.

Téléphones publics
L'un des téléphones installés à Portland.

Le retour des téléphones publics : oui ou non ?

Soyons clairs : je trouve que c'est une solution merveilleuse, presque poétique, pour ceux qui ont besoin d'un accès aux téléphones publics pour la vie quotidienne. En tant qu'annonceur, je vois aussi son potentiel : outre la possibilité d'utiliser des kiosques/installations comme espaces d'affichage, des appels téléphoniques gratuits pourraient être garantis avec des publicités audio à écouter avant d'appeler.

Mais je me demande si ça marchera, si ça aura une suite : après tout ce ne sont plus de « vrais » téléphones publics. Ce sont des numéros gratuits privés, et ils doivent être pérennes pour durer.

Ce petit détail n'est pas négligeable. Qu'est-ce que tu penses?

Mots clés: télécommunicationstéléphonie

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