Les humains numériques, c'est-à-dire les humains représentés au format numérique qui peuvent se produire et interagir en streaming en direct, deviennent de plus en plus populaires dans le monde du divertissement chinois. La création de ces figures virtuelles connaît une croissance exponentielle dans de nombreux secteurs : télévision, gaming, commercial, financier et éducatif.
Embaucher un employé qui n'existe pas
Les données de Baidu (un géant technologique qui, pour ainsi dire, a récemment reçu le feu vert pour le déploiement de taxis autonomes dans les aéroports chinois) sont claires. Le nombre de projets impliquant des humains numériques dans l’interaction avec les clients a doublé en un an seulement ! Ces services ont des prix allant de 2.800 14.300 à environ XNUMX XNUMX euros par an : et ils sont en baisse, autre signe qui prélude à une large diffusion.
Selon ce qui a été déclaré dans le même rapport, en fait, le coût de création d'une personne virtuelle en trois dimensions a baissé d'environ 80% au cours de la dernière année. Une personne virtuelle en deux dimensions coûte un cinquième de ce montant. Li Shiyan, chef du département des personnes virtuelles et de la robotique de Baidu, prédit qu'à ce rythme, l'industrie des personnes virtuelles croîtra de 50% par an jusqu'en 2025, favoriser une plus grande numérisation de l’économie, y compris la réalité virtuelle et augmentée. Tous les objectifs contenus dans le dernier plan présenté au XXe Congrès du Parti communiste chinois.
Remarque: Selon un récent recherche de marché, le marché humain numérique mondial devrait atteindre 527,58 milliards USD en 2030, avec un taux de croissance annuel composé de 46,4 %. Bref, il semble que l'avenir soit de plus en plus numérique et virtuel.
Du tourisme au divertissement
Comme mentionné, il existe plusieurs entreprises technologiques qui progressent dans le domaine des humains numériques. bilibili, une application de streaming vidéo et de jeux bien connue, a été l'une des premières à introduire les personnes virtuelles dans le grand public, acquérant l'équipe qui avait développé le célèbre chanteur virtuel Luo Tianyi. Cette année, les développeurs ont travaillé dur pour rendre la voix de Luo encore plus réaliste. Si cela vous semble étrange, habituez-vous vite : Luo Tianyi fête cette année ses 15 ans de carrière, elle n'est pas née d'hier : elle a atteint près de 3 millions de fans et a même été invitée à chanter lors de la cérémonie d'ouverture du Winter Jeux olympiques de Pékin. Dans la vidéo ci-dessous, une de ses performances devant une arène pleine à craquer en 2019.
Bilibili n’est cependant pas la seule entreprise chinoise à expérimenter les humains numériques. Studios suivants a développé des chanteurs virtuels et des chansons (certains incroyablement réussis) et un interprète en langue des signes, toujours virtuel. Aussi, Nuage tencent AI Digital Humans propose plutôt des chatbots pour des secteurs tels que les services financiers et le tourisme : des solutions qui automatisent le support client.
Les humains numériques, c’est bien, mais les vrais « humains » ?
L'alarme est réelle. "La diffusion croissante des robots a généré des effets négatifs sur l'emploi, poussant certains à abandonner le marché du travail et augmentant le taux de chômage", affirment-ils. Osée Giuntella (Université de Pittsburgh), Yi Lu (Université Tsinghua) et Tianyi Wang (Université de Toronto) dans un rapport publié par le National Bureau of Economic Research en décembre (C'est ici).
Les économistes ont analysé les données de plus de 15.000 2012 ménages pour évaluer l'impact de ces technologies sur le marché du travail chinois et ont constaté que la main-d'œuvre a du mal à « s'adapter » à ces changements. Et pas à partir d'aujourd'hui. Prenons l'exemple de Foxconn, la principale entreprise d'assemblage d'iPhone : entre 2016 et 400.000, elle a remplacé plus de XNUMX XNUMX emplois par des robots.
Quelqu'un me rappellera que chez Foxconn, le rythme obligeait les ouvriers à dormir sur place et à travailler 20 heures par jour, et les suicides étaient monnaie courante. C'est vrai. Je lève les mains. Dans ces cas-là, l’automatisation est la bienvenue si elle sauve des vies humaines et soustrait des personnes à des emplois dégradants : mais il faut alors proposer une alternative et accompagner ceux qui abandonnent certains schémas vers des engagements plus gratifiants.
De vraies questions humaines.
