Vous souvenez-vous de l'époque où les programmeurs étaient considérés comme intouchables dans le monde des affaires ? Apparemment les temps changent vite. Les grandes entreprises technologiques comme Meta, Microsoft, Salesforce et d’autres ont récemment supprimé des dizaines de milliers d’emplois, et nombreux sont ceux qui n’ont pas manqué la coïncidence avec l’arrivée de l’intelligence artificielle (IA).
En d'autres termes : le choix de Big Tech de licencier et de renvoyer tous ces gens chez eux relève-t-il davantage d'une crise contingente ou d'une planification stratégique ?
Big Tech, une trajectoire claire
L'estimation est effrayante : à partir de début 2022 dans le secteur technologique ils sont comptés plus de 280.000 XNUMX travailleurs licenciés. À ceci est ajouté un tomber 50% d'offres d'emploi pour les développeurs de logiciels par rapport à l'année précédente. Mais qu’est-ce que l’IA a à voir dans tout cela ?
Selon une note d'analyste de Morgan Stanley entraîné par Brian Nowak, l’IA devient un moteur important de productivité dans le secteur technologique. Des outils comme Copilote GitHub de Microsoft sont capables d'augmenter la productivité des ingénieurs de 55%, tandis que d'autres logiciels basés sur l'IA réduisent le besoin de grandes équipes de vendeurs.
Et les programmeurs ? Big Tech entre « efficacité » et automatisation
Les grandes entreprises technologiques ne se contentent pas de diminuer : elles suppriment également sciemment des emplois pour se concentrer sur l’automatisation. Urs Holzle, responsable de l'ingénierie chez Google, a déclaré que l’entreprise l’utiliserait pour trouver des méthodes de travail « plus efficaces ».
Même refrain de la part de Meta, qui a imposé un gel des embauches au cours des six derniers mois. Le responsable du secteur financier de l'entreprise, Suzanne Li, répète le mantra de son patron Mark Zuckerberg : c'est « l'année de l'efficacité ». Ce qui à ce stade ressemble à "nous pouvons faire les mêmes choses, ou même plus de choses, en payant moins de monde". Ou beaucoup moins.
Qu'est-ce que tout cela signifie pour le secteur de la technologie ?
Cela signifie que si l’IA peut conduire à une efficacité et une productivité accrues, elle réduit également le besoin de nouvelles embauches. Le premier « axe » de licenciements dans les entreprises Big Tech concernait la saisie de données, les traducteurs et Service client: un massacre « synchronisé » qui sonnait déjà comme une rationalisation souhaitée, et non comme une nécessité.
Maintenant, nous sommes déjà au stade où les programmeurs, autrefois considérés comme sûrs, peuvent se retrouver face à une nouvelle réalité. Ce sera alors le tour d'autres emplois, même les « cols blancs », qui semblent désormais intouchables.
Certains experts, comme le journaliste Aki Itō, formuler des hypothèses voire « la fin de la programmation telle que nous la connaissons ». L’IA n’éliminera certainement pas complètement le besoin de travailleurs humains dans le secteur technologique, mais elle ralentira, voire arrêtera complètement, la croissance des effectifs. Autrement dit : les postes supprimés par cette vague de licenciements ne reviendront probablement jamais.
L'avenir est incertain, mais tout n'est pas perdu
Malgré les inquiétudes quant à l’impact de l’IA sur le monde du travail, il est important de garder à l’esprit que l’innovation apporte également de nouvelles opportunités. Pour les secteurs qui abandonnent le travail humain, de nouveaux secteurs apparaîtront et nouveaux emplois. Certains optimistes irréductibles s'aventurent même une augmentation générale des personnes employées à court-moyen terme, et qui pourront s'adapter ou acquérir des compétences liées à l'intelligence artificielle (à partir du "trivial" ingénierie rapide) saura saisir ces opportunités.
En fin de compte, l’arrivée de l’intelligence artificielle dans le secteur des Big Tech est un changement historique que seul le temps pourra quantifier. Une chose semble toutefois sûre : les chiffres « coupés » ces derniers mois ne seront pas rétablis.