Li Fan, un étudiant de XNUMX ans, a tenté de se suicider après avoir publié un court message sur la plateforme chinoise similaire à Twitter Weibo immédiatement après la Saint-Valentin.
«Je n'en peux plus. Je suis sur le point d'abandonner.", il a écrit. C'est dans ces moments que commence la course contre la montre de ceux qui veulent empêcher le suicide. Peu de temps après, Li Fan a perdu connaissance.
Il était endetté, venait de perdre sa mère et souffrait d'une grave dépression.
À environ 8.000 5.000 km (XNUMX XNUMX miles) de son université de Nanjing, son poste a été repris par un programme fonctionnant sur un ordinateur à Amsterdam. Le programme a fait confiance au message et a envoyé un rapport aux volontaires de différentes régions de Chine pour les mettre en action.
En cas d'échec du contact direct, les volontaires signalent leurs inquiétudes à la police locale: et finalement l'équipe de Tree Hole Rescue a réussi à empêcher le suicide. Et ce n'est qu'un des nombreux cas.
Le fondateur de l'initiative est Huang Zhisheng, chercheur senior en intelligence artificielle en Chine à l'Université libre d'Amsterdam.
Au cours des 18 derniers mois, son programme a été utilisé par 600 volontaires à travers la Chine, qui à leur tour affirment avoir sauvé près de 700 personnes.
« Si vous hésitez une seconde, de nombreuses vies seront perdues » dit Huang. « Chaque semaine, nous pouvons éviter un suicide plusieurs fois et sauver environ 10 personnes. »
La première opération de sauvetage est datée du 29 avril 2018. Tao Yue, étudiante universitaire de 22 ans, de la province du Shandong, dans le nord de la Chine, a exprimé sur les réseaux sociaux son intention de se suicider deux jours plus tard.
Pengling, un volontaire de l'Académie chinoise des sciences, et bien d'autres ont réagi. "J'ai essayé de lui envoyer un texto avant de me coucher et je lui ai dit que je pouvais venir la chercher."il a dit.
« Elle m’a ajouté comme ami sur WeChat (l’un des réseaux sociaux chinois les plus populaires) et s’est progressivement calmée. Depuis, j’ai continué à la surveiller pour voir si elle mangeait. Nous lui achetons également un bouquet de fleurs en ligne une fois par semaine.
Après ce succès, l'équipe a sauvé un homme qui avait tenté de sauter d'un pont et une femme qui avait tenté de se suicider après des abus sexuels.
Comment fonctionne le système?
Le programme surveille plusieurs conversations sur les réseaux sociaux chinois et analyse les messages associés.
L'l'intelligence artificielle classe automatiquement les publications trouvées de 1 à 10.
Si le résultat est inférieur à 6 (ce qui signifie que seuls des mots négatifs ont été détectés), les volontaires n'interviennent généralement pas.
Un 9 signifie une forte croyance qu'une tentative de suicide sera faite sous peu. Un 10 signifie qu'il est probablement déjà en cours.
Dans ces cas, les volontaires essaient d'appeler directement la police et / ou de contacter les parents et amis de la personne impliquée.
Les obstacles
Le principal obstacle au succès total de l’initiative est purement culturel : les membres plus âgés de la société chinoise sous-estiment la dépression et ne savent pas comment la reconnaître ou la gérer.
Dans l'un des cas, l'IA a trouvé un message d'une jeune femme qui disait : "Je me suiciderai quand la nouvelle année arrivera." Lorsque les volontaires ont contacté sa mère, elle a ri et a ajouté: « Ma fille n’a jamais été aussi heureuse – comment oses-tu dire qu’elle envisage de se suicider ? »
Ce n'est qu'après une tentative contrariée in extremis par la police que la mère a changé d'avis.
Ce sera un long voyage
Malgré les succès, Huang reconnaît les limites de son projet.
"Comme Weibo limite l'utilisation des robots d'exploration du Web, nous ne pouvons collecter qu'environ 3.000 XNUMX conversations par jour pour éviter un suicide"il a dit.
« Nous ne pouvons donc isoler qu’un ou deux cas par jour et nous choisissons de nous concentrer sur les plus urgents. »
Un engagement lourd
Un autre problème est que certains des efforts de secours nécessitent un engagement à long terme.
« La majeure partie de ma vie est désormais consacrée à essayer de prévenir un suicide par jour, parfois plus »Dit Li. "Et c'est très fatiguant".
Il est actuellement en contact avec 8 personnes secourues, et discute avec elles depuis des mois tout en gardant toujours un œil sur elles. Il faudrait structurer, dit-il, un vaste réseau d'aide sociale.