Votre (ou peut-être mon) prochain avocat pourrait-il être un robot ? Cela semble tiré par les cheveux, mais les systèmes logiciels d'intelligence artificielle (IA) sont également de plus en plus utilisés par la communauté juridique.
Prenez l'application DoNotPay, par exemple. Son créateur Josué browder il la décrit comme « le premier robot avocat au monde ». Que fait DoNotPay ? Simple, pour ainsi dire. Il aide les utilisateurs à rédiger des lettres juridiques, pour commencer. Dites simplement à son chatbot quel est le problème (par exemple faire appel d’une amende) et il vous proposera le meilleur langage juridique à utiliser.
Les gens peuvent taper leur propre version d'un sujet dans leurs propres mots, et un logiciel avec un modèle d'apprentissage automatique la fait correspondre avec une manière juridiquement correcte de le dire.
Josué browder, Ne pas payer
DoNotPay, l'histoire d'un géniteur
Les origines du premier « avocat-robot » remontent à 2015, à Londres, alors que Browder avait 18 ans. «J'étais un mauvais conducteur», dit-il. « Je recevais beaucoup de contraventions pour stationnement et je n'avais pas les moyens de les payer. »
Après de nombreuses recherches, Browder a finalement trouvé les meilleurs moyens de contester les billets. "Si vous savez les bonnes choses à dire, vous pouvez économiser beaucoup de temps et d'argent." Plutôt que de copier et coller le même document à chaque fois, Browder a pensé que cela semblait être « le travail parfait pour un logiciel ». C’est ainsi qu’il a créé la première version de DoNotPay, en quelques semaines seulement.
"L'avocat" s'agrandit.
L’application s’est depuis répandue au Royaume-Uni et aux États-Unis. Désormais, le robot avocat a « étendu ses services » et peut aider l’utilisateur à rédiger des lettres traitant de toute une série de problèmes. Les réclamations d'assurance? Demande de visa touristique ? Des plaintes auprès des entreprises ou des autorités locales ? Des remboursements pour des vacances annulées ou des annulations d’abonnement à une salle de sport ? Aucun problème. Et Browder rapporte également que ces deux derniers services ont considérablement augmenté pendant la pandémie.
DoNotPay prétend désormais avoir 150.000 XNUMX abonnés payants. Comme il se doit, visiblement, le robot avocat a ses ennemis. Certains disent que son avis juridique ce n'est pas assez précis. Mais il y a aussi quelques admirateurs et des résultats flatteurs : l'année dernière a remporté un prix par l'American Bar Association pour accroître l'accès au droit.
Combien de procès gagne-t-il réellement ?
Les données fournies par l'entreprise montrent un taux de réussite global de 80 % (65 % pour les plaintes de stationnement, car « certaines personnes sont à blâmer »).
Qu’en pensent les « collègues humains » ? On pourrait penser qu’un vrai avocat craindrait que l’IA envahisse son territoire. Rien de tout cela en fait : certains professionnels sont satisfaits, puisque le logiciel permet de consulter et de trier rapidement de grandes quantités de documents de dossier. En d’autres termes : vous n’avez pas perdu d’emploi, mais vous avez gagné un assistant.
Robot avocat, l'affaire est à vous
L'un de ces utilisateurs satisfaits est Sally Hobson, avocat au sein du cabinet d'avocats londonien The 36 Group, qui s'occupe des affaires pénales. Récemment, il a utilisé lel'intelligence artificielle même dans un procès pour meurtre complexe.
L'affaire concernait le besoin d'analyser rapidement plus de 10.000 XNUMX documents. Le logiciel a accompli la tâche quatre semaines plus rapidement qu'il n'aurait fallu aux humains, économisant ainsi 50.000 XNUMX £.
Bref, l'avocat artificiel est apprécié : plus de 300 cabinets d'avocats dans 55 pays à travers le monde font appel à lui, travaillant dans 80 langues. L’IA n’aide pas seulement les avocats à trier les preuves documentaires. Il peut désormais également les aider à préparer et structurer leur dossier et à rechercher d'éventuels précédents juridiques pertinents.
Autres exemples d'utilisation
Laurence Liebermann, qui dirige le programme de numérisation des litiges du cabinet d'avocats londonien Taylor Wessing, utilise un tel logiciel, qui a été développé par une société israélienne appelée Résolution judiciaire.
« Vous téléchargez le résumé de votre dossier et vos mémoires, et il détermine qui sont les principaux acteurs », dit-il. "Enfin, l'intelligence artificielle les relie entre eux et établit une chronologie des événements clés."
Pour sa part Bruce Braud, directeur de la technologie de Deloitte Legal, le bras juridique du géant comptable Deloitte, déclare que son système logiciel TAXI peut analyser les données historiques des tribunaux pour des cas similaires d'appel fiscal.
L'entreprise affirme pouvoir prédire correctement la manière dont les appels seront résolus. 70% du temps. "Cela fournit une manière plus quantifiable de votre probabilité de succès, que vous pouvez utiliser pour déterminer si vous devez continuer", ajoute Braude.
Le futur avocat robot : à quel point sommes-nous proches ?
Bref, comme je vous l’ai écrit, l’intelligence artificielle peut aider à rédiger des lettres juridiques ou assister un avocat humain. Mais verrons-nous un jour une époque de « cabinets d’avocats robotisés », ou même de juges robots ?
Je ne pense pas que cela arrivera de sitôt, je vais être honnête. Mais tout le monde ne pense pas comme moi.
Professeur Richard Susskind, qui préside le groupe consultatif sur l'IA du Lord Chief Justice of England, affirme que dans les années 80, il était véritablement horrifié par l'idée d'un juge informatique. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas. Susskind souligne que même avant Covid, « le Brésil avait plus de 100 millions d’affaires judiciaires en attente ». Il est impossible pour des juges et des avocats humains de gérer une telle charge.
Un avocat robot pourrait un jour. Pardon. Il pourra.
Si un système d’IA peut prédire très précisément (disons avec une probabilité de 95 %) l’issue des décisions judiciaires, nous commencerons peut-être à réfléchir à la possibilité de traiter ces prédictions comme des déterminations contraignantes, en particulier dans les pays qui ont des arriérés incroyablement importants.
