En 1966, dans une interview fascinante, le théoricien visionnaire des médias Marshall McLuhan parlait de l’avenir de l’information. Étonnamment, certaines de ses idées trouvent un écho à l’ère du ChatGPT et de l’IA générative. McLuhan envisageait un monde dans lequel les gens pourraient demander des informations spécifiques et recevoir un ensemble de contenu sur mesure, un concept qui nous ramène aux capacités des chatbots basés sur l'IA comme ChatGPT.
Quand le passé rencontre le futur
Selon Marshall McLuhan, dans un avenir pas trop lointain, les individus pourraient téléphoner, décrire leurs intérêts et leurs compétences et recevoir un ensemble d'informations sélectionnées spécifiquement pour eux. Cette vision de la diffusion de contenu personnalisé est devenue réalité avec l’avènement des modèles de traitement du langage naturel basés sur l’IA. ChatGPT, par exemple, peut comprendre les demandes des utilisateurs et fournir des informations pertinentes, contextuelles et personnalisées sur un large éventail de sujets, créant ainsi un ensemble de connaissances sur mesure.
Dans l’interview, McLuhan est allé encore plus loin. Tout en comprenant l'importance d'appréhender les tendances émergentes (aussi pour ne pas se laisser submerger par elles, pour savoir « où éteindre le bouton »), le sociologue a exprimé sa perplexité vis-à-vis de ce changement.
Marshall McLuhan avait-il raison ? Que pouvons-nous tirer de son « héritage » ?
Même s'il ne pouvait pas prédire exactement l'avènement de ChatGPT, Marshall McLuhan prévoyait un avenir dans lequel l'information serait de plus en plus personnalisée et accessible. Ses contributions au monde des médias et des communications continuent de résonner aujourd’hui, alors que nous affrontons les défis et les opportunités présentés par l’intelligence artificielle et la technologie en constante évolution.
Sa vision nous rappelle combien il est important de s’adapter et de comprendre le monde dans lequel nous vivons, pour profiter pleinement des innovations et mieux gérer les transformations qui nous entourent. Qui aurait pensé qu’une interview de 1966 pouvait avoir autant de points communs avec notre présent technologique ? Un génie est un génie. Dans quelques décennies, nous découvrirons que d’autres « prophéties » du passé se sont réalisées dans un monde de plus en plus interconnecté et technologique.
Une question reste ouverte à votre réflexion : si « le médium est le message », pour citer Marshall McLuhan, quel message nous transmet ChatGPT ?
Découvrez l'interview de 1966 (en anglais).
