Une application appelée « Amica » utilise l’intelligence artificielle pour aider les couples qui se séparent à gérer le divorce, à prendre des dispositions parentales et à diviser les biens.
Pour de nombreuses personnes dans le monde, la pandémie a mis à l'épreuve même les relations les plus solides. En Australie surtout: pour une enquête d'il y a 5 mois 42% des 739 répondants ont connu un changement négatif dans leur relation avec leur partenaire.
Il y a aussi, inévitablement, une augmentation du nombre de couples demandant des conseils en matière de séparation. Le gouvernement australien a soutenu l'utilisation de Amica, une application pour ceux qui se trouvent dans de telles circonstances. Le chatbot utilise un l'intelligence artificielle (IA) pour « gérer » les divorces. Il fournit des conseils sur la façon dont les couples qui se séparent peuvent diviser leur argent et leurs biens en fonction de diverses circonstances.
Bien qu'un tel outil offre des avantages tels que la commodité et la réduction de la détresse émotionnelle, ses applications restent limitées. Et ne compter que sur eux pourrait être très risqué.
Ce n'est pas le seul
Selon le site Web d'Amica, l'application de divorce « prend en compte les principes juridiques et les applique à votre situation ». En d’autres termes, le logiciel s’appuie sur des données massives (collectées et incorporées par ses concepteurs) provenant de cas antérieurs similaires pour proposer des suggestions aux utilisateurs.
Amica montre le potentiel de l’IA pour résoudre les problèmes juridiques liés aux conflits familiaux.
L'IA dans le domaine juridique et familial: autres cas
Et il est intéressant de noter que ce n’est pas le seul outil de ce type dans le domaine juridique. Il existe également d'autres services juridiques familiaux basés sur l'IA, notamment Penda e Adieu.
Penda vise à aider les victimes de violence familiale en leur fournissant gratuitement des informations juridiques et de sécurité. Son chatbot AI fournit des conseils et des informations juridiques en ligne sans nécessiter de rencontre en personne avec un avocat.
Adieu permet aux couples de conclure des accords financiers et parentaux à l’amiable via le chatbot IA « Lumi ». Lumi peut orienter les couples vers des médiateurs, des conseillers, des avocats ou des conseillers financiers si nécessaire.
Le système australien de droit de la famille est surchargé, ce qui entraîne de longs délais pour les familles dans le système judiciaire. Les procédures judiciaires sont également coûteuses et les affaires complexes de droit de la famille peuvent coûter à chaque partie plus de 200.000 XNUMX dollars australiens.
Les outils d'intelligence artificielle comme Amica et Adieu permettent aux couples de résoudre seuls les problèmes et d'éviter le processus judiciaire lent et coûteux.
Inconvénients et limites
Malgré un certain nombre d'avantages, les outils d'intelligence artificielle pour traiter le divorce ou la résolution des litiges juridiques ont également des côtés sombres (comme de nombreux autres outils d'IA).
Pour commencer, dans de nombreux cas, ils ne sont pas utiles.
Les concepteurs d'Amica soulignent que la plateforme de gestion des divorces n'est adaptée qu'aux séparations « à l'amiable » sans situations complexes, comme les violences familiales. En effet, à leur niveau actuel de développement, les chatbots basés sur l’IA ne peuvent générer qu’une réponse relativement simple à partir des informations qui leur sont fournies.
Ce n'est pas un petit détail. Selon une enquête réalisée en 2016 par le Bureau australien des statistiques, environ 5,8 millions d'Australiens ont été victimes de violence physique ou psychologique de la part d'un partenaire.
De manière plus générale, l’utilisation de l’IA dans les affaires juridiques familiales suscite également des inquiétudes. Par exemple, l’accès aux plateformes en ligne nécessite une certaine culture numérique et une certaine accessibilité.
Il est clair que l’IA a un potentiel d’amélioration considérable. Mais si l’on veut qu’elle ait un avenir dans l’évaluation des questions traditionnellement traitées devant les tribunaux, une stratégie gouvernementale est nécessaire. Quelque chose comme le Livre blanc de la Commission européenne sur l'IA, pour une chose.
