Les fans de Disneyworld et de Disneyland rêvent de retourner dans les grands parcs à thème, mais quel avenir auront-ils dans un monde qui a traversé une pandémie?
Peu mais sûr: ce sera un monde différent. Les masques, les nettoyants et la distanciation sociale ne faisaient pas partie de l'expérience Disney avant les fermetures de mars. Les parcs à thème sont des lieux créés pour rassembler les gens. Beaucoup de monde, très proches les uns des autres. La tendance actuelle, et en partie celle future, est du signe opposé.
L'état actuel
Les autorités américaines ont envoyé cette semaine des lignes directrices pour une éventuelle réouverture des parcs dans la zone de la ville d'Orlando, en Floride.
Il s'agit d'un plan en plusieurs étapes qui, dans le contexte actuel, semble risqué et prématuré, mais qui a évidemment été conçu avec une vision en perspective.
La phase 1 une réouverture permettrait aux parcs de fonctionner à 50% de leur capacité d'hébergement. La phase 2 sauterait jusqu'à 75%. Dans les deux cas, tout membre du personnel âgé de 65 ans et plus serait encouragé à rester chez lui.
Les lignes directrices suggérées incluent le fait que les parcs placent des signaux au sol à une distance de 2 mètres pour réguler les files d'attente et que le personnel nettoie régulièrement les surfaces. Pour le reste, rien de bien différent des règles que nous rencontrons déjà aujourd'hui lorsque nous faisons du shopping.
- Tous les employés doivent porter des masques faciaux (aucune mention n'est faite de la même exigence pour les invités).
- Des distributeurs de désinfectant pour les mains sans contact devraient être disponibles à chaque entrée et tourniquets, ainsi qu'aux entrées et sorties de chaque manège et attraction.
- Les parcs devraient nettoyer régulièrement toutes les balustrades et surfaces.
- Des contrôles de température doivent être effectués sur les membres du personnel avant chaque quart de travail (ceux dont la température est supérieure à 37,5° doivent être interdits d'entrée)
Quand cela arrivera-t-il?
"Les parcs à thème et autres lieux de cette ampleur doivent chacun développer leur propre ensemble de directives spécifiques et uniques basées sur les recommandations du CDC et en utilisant les meilleures pratiques qui protégeront la vie, la santé et la sécurité des employés et des invités." C'est ce qu'a dit le coprésident du groupe de travail Chuck Whittal.
Il fait également partie du groupe de travail Thomas Mazloum, vice-président senior de Walt Disney World Resorts et des opérations de transport. Cela ne me fait pas lire correctement sa déclaration : "Les parcs pourront ouvrir à leur discrétion avec leur niveau de sécurité déterminé en interne au cours des différentes phases."
La discipline imposée par les gouvernements est effrayante car elle pourrait conduire à des tendances autoritaires, mais en période de pandémie, l’autodiscipline ne permet certainement pas de garder les gens calmes.
Les astuces
Parmi les lignes directrices proposées pour l'avenir des parcs à thème, il y a une série de mesures qui peuvent modifier partiellement l'apparence des parcs. La promotion des enregistrements mobiles, des services de nettoyage repensés, des protections anti-éternuements à la réception et autres.
Des ajustements qui, dans le cadre actuel, seront probablement mis en œuvre dans des mois : les lieux de forte concentration comme ceux-ci seront, si besoin est, les derniers à rouvrir. En Californie, les autorités sont encore plus explicites : l'une des conditions pour la réouverture (en phase 4, la dernière de celles prévues) est que des thérapies efficaces contre le coronavirus aient été développées, ce qui signifie que cette phase.
Comment les choses vont changer
Jusqu'à ce que les parcs soient à nouveau opérationnels, il est difficile de savoir exactement à quoi ressemblera l'expérience des visiteurs. Avec moins de monde dans les parcs au départ, il y aura certainement moins de monde.
Pour certains, cela peut ressembler à une visite en basse saison. Pour d'autres, l'avenir des parcs à thème peut sembler moins énergique et vivant. Même avec moins de monde, cependant, les temps d'attente peuvent ne pas être si courts, donnez les procédures de sécurité à adopter dans les files d'attente, restaurants et boutiques de parcs à thème.
Files d'attente virtuelles: il existe déjà une application aujourd'hui, Mon expérience Disney, qui permet aux invités de prendre rendez-vous pour rejoindre une file d'attente. Ces outils seront d'une plus grande utilité et leur utilisation évoluera.
Suspension ou réglementation des défilés et défilés de mode: des événements populaires tels que le mythique défilé de la rue principale avec des chars et des personnages rassemblent souvent de nombreuses personnes dans une même zone. Ils peuvent ne pas être organisés ou organisés de manière à mieux répartir les gens.
Pas d'attraction avant le spectacle: Vous voudrez peut-être éviter les attractions d'avant-spectacle ou les spectacles de « rue » qui vous distraient de l'attente, car ils constituent un autre point où les gens ont tendance à se rassembler.
Et l'avenir des parcs à thème en Italie?
Joseph Ira, président de l'Association des Parcs Permanents qui regroupe tous les grands parcs à thème italiens, s'inquiète.
Le plus grand risque est que les parcs ne rouvriront pas en raison de l'impossibilité d'appliquer tous les protocoles nécessaires, et pour les parcs saisonniers (comme les parcs aquatiques), il suffirait d'un miracle pour éviter la perte de toute la saison estivale, un véritable concret perspective. Sans oublier les parcs animaliers, qui nécessitent également beaucoup de dépenses pour l'entretien et la santé des animaux qui les peuplent.
Les solutions proposées par le gouvernement pour le secteur du tourisme ne sont pas jugées satisfaisantes, et la disparition éventuelle du fonds de licenciement placera les dirigeants dans la position de devoir licencier même le personnel permanent et/ou vendre les structures. Le spectre de certaines offres (à prix très bas) de la part de hedge funds semble déjà s'être matérialisé.
