Dans le panorama actuel du débat sur les nouvelles technologies, la dichotomie des opinions est plus claire que jamais : certains voient la technologie comme une promesse de progrès et d’innovation, mais on a l’impression que les pessimistes sont plus nombreux, ou plus bruyants. Et je ne parle pas de préoccupations ou de doutes légitimes. Il existe un véritable scepticisme, voire une peur et un rejet.
Qu’est-ce qui alimente ce sentiment envers les nouvelles technologies ? Et comment la société peut-elle concilier espoir et réalisme en envisageant l’avenir ?
Racines et raisons des pessimistes
Le scepticisme croissant à l’égard des nouvelles technologies n’est pas un phénomène nouveau, à y regarder de plus près. Chaque révolution technologique, de l’imprimerie à la révolution industrielle, a eu ses détracteurs. Les pessimistes ont de nombreuses raisons :
- Excès de promesses: Les nouvelles technologies sont souvent présentées avec un ensemble de promesses (certaines très belles) qui, du moins au début, ne sont pas tenues. Cela peut conduire à des déceptions et à une méfiance croissante.
- Impact social: Les technologies émergentes peuvent entraîner des changements importants dans le tissu social, entraînant souvent du chômage ou des changements dans les modes de travail. Cela peut alimenter la résistance et les inquiétudes.
- Compréhension limitée: Tout le monde n’a pas une compréhension approfondie des nouvelles technologies. Ce manque de compréhension peut conduire les pessimistes à avoir des craintes infondées ou à avoir une vision déformée du potentiel et des risques.
Optimisme technologique
De l’autre côté du débat, il y a ceux qui voient un avenir radieux grâce aux nouvelles technologies. Les « tech optimistes » font plusieurs remarques :
- Dépassement des limites actuelles: La technologie a le potentiel de résoudre des problèmes qui semblent actuellement insurmontables, de la crise énergétique aux maladies incurables.
- Potentiel d’inclusivité: Les nouvelles technologies, notamment celles liées à l'information et à la communication, ont le pouvoir de démocratiser l'accès à l'information et de créer des sociétés plus inclusives.
- Innovation continue: L'histoire nous a montré que l'innovation technologique est un processus continu. Même si certaines technologies ne tiennent pas leurs promesses initiales, d’autres émergent et conduisent à des avancées inattendues.
Les dérives
Tenir ses promesses, réaliser son potentiel, trouver un équilibre
Il est essentiel de trouver un équilibre entre pessimistes et optimistes. Il n’est pas possible de considérer toutes les critiques comme une conspiration : il est sain de remettre en question et d’évaluer de manière critique les nouvelles technologies. Il est cependant tout aussi important de rester ouvert au potentiel qu’offrent ces technologies, et ceux qui ont une approche optimiste ne sont pas des idiots prêts à se laisser asservir par les « pouvoirs en place ». Hystérie de l’intelligence artificielle ce n’est que le dernier exemple de la manière dont une éventuelle avancée technologique devient un matériau pour un poulailler.
La clé réside dans l’éducation et la compréhension : fournir aux individus les informations et les outils dont ils ont besoin pour comprendre les nouvelles technologies et leurs impacts potentiels permet de concilier enthousiasme et lucidité.
Pessimistes et optimistes, un remède : monter le volume de l’écoute
Le débat sur l'avenir et le rôle des technologies est complexe et multiforme, mais il se nourrit d'un « excès de réaction » : trop peu d'écoute. On s'empresse de vanter toute nouveauté, ou au contraire de la considérer comme un mal absolu. Nous n’avons pas besoin de ces extrêmes si nous voulons que l’avenir reste en grande partie entre nos mains.
Avec l’éducation, le dialogue et l’ouverture d’esprit, nous pouvons façonner un avenir où la technologie sera au service de l’humanité, et non l’inverse.
